FAQ (Frequently Ask Question)

Berikut pertanyaan – pertanyaan yang sering diajukan

1Apakah itu asuransi?
Asuransi atau pertanggungan adalah suatu perjanjian, dengan mana seorang penanggung mengikatkan diri kepada tertanggung, dengan menerima suatu premi, untuk memberikan penggantian kepadanya karena suatu kerugian, kerusakan atau kehilangan keuntungan yang diharapkan, yang mungkin akan dideritanya karena suatu peristiwa yang tak tertentu.
2Apakah itu Aktuaria?
Adalah fungsi pada suatu perusahaan Asuransi yang menerapkan prinsip-prinsip matematika pada Asuransi, termasuk mengalkulasi/memperhitungkan daftar harga Premi serta memastikan kesehatan perusahaan dari segi keuangan.
3Apakah itu Aktuaris?
Adalah orang yang secara profesional telah menjalani pelatihan dalam berbagai aspek teknis asuransi, pensiun dan bidang-bidang terkait lainnya. Aktuaris bertanggung jawab menaksir dana yang diperlukan dalam bentuk premi atau iuran pensiun untuk pembayaran manfaat jangka panjang.
4Apakah yang dimaksud Manfaat Asuransi?
adalah jenis-jenis dan besarnya manfaat produk asuransi ini sebagaimana dicantumkan dalam Polis, yang akan didapat atau dibayarkan oleh penanggung kepada tertanggung jika semua syarat terpenuhi dan sesuai dengan perjanjian.
5Siapa yang berhak menerima manfaat asuransi jika tertanggung meninggal?
Kepada pihak yang ditunjuk (beneficiary) seperti yang tertera/tercantum dalam polis dan atau perubahan – perubahannya.
6Apa yang dimaksud dengan Masa Asuransi
adalah masa berlakunya perlindungan asuransi, yaitu sejak tanggal berlakunya atau tanggal ulang Tahun Polis, sampai dengan tanggal ulang tahun Polis berikutnya atau tanggal berakhirnya Polis, mana yang lebih dahulu terjadi.
7Apa yang dimaksud dengan asuransi jiwa?
Asuransi jiwa adalah program perlindungan dalam bentuk pengalihan resiko ekonomis atas meninggal atau hidupnya seseorang yang dipertanggungkan Jika dianalogikan, asuransi jiwa sering diandaikan sebagai payung di rumah anda, pelampung di kapal atau pesawat udara. Sangat dibutuhkan karena berguna pada saat tertentu tetapi seringkali tidak terpikirkan ketika keadaan aman. Jadi asuransi jiwa sangat dapat diandalkan terutama pada saat situasi yang tidak diinginkan terjadi.
8Mengapa kita perlu memiliki program Asuransi Jiwa?
Asuransi jiwa perlu kita miliki dengan tujuan agar kebutuhan ekonomi tidak terganggu akibat terjadinya resiko terhadap pencari nafkah selama masa- masa produktif; atau untuk persiapan hari tua yang bahagia dan sejahtera.
9Apa yang dimaksud dengan Basic Life Insurance (Asuransi Jiwa Dasar)?
Adalah pertanggungan dasar atas risiko meninggal dunia seorang Tertanggung (atau tambahan opsi cacat tetap total).
10Bagaimana bentuk Asuransi Jiwa?
Asuransi jiwa merupakan suatu kontrak perlindungan yang disajikan dalam bentuk tertulis yang disebut polis.
11Apa yang dimaksud Group Term Life ( GTL )?
Merupakan jenis asuransi jiwa yang diperuntukkan bagi pegawai atau karyawan perusahaan, atau anggota organisasi, yayasan, atau bentuk lainnya dimana semua pihak yang tertanggung menerima jumlah tanggungan yang sama dan iuran premi yang sama.
12Apa yang dimaksud Surat Pengajuan Asuransi Jiwa (SPAJ)
Surat permohonan tertulis atau formulir aplikasi yang harus diisi oleh calon Pemegang Polis dan/atau calon Tertanggung untuk mengadakan suatu perjanjian Asuransi.
13Apa yang dimaksud Surat Pengajuan Asuransi Jiwa Kumpulan (SPAJK)?
Formulir pengajuan tertulis dari Pemegang Polis sebagai dasar perjanjian Asuransi Jiwa Kumpulan.
14Apa yang dimaksud dengan Polis?
Akte/dokumen yang dikeluarkan oleh Penanggung yang berisi ketentuan Manfaat Asuransi, serta tata cara memperoleh manfaat tersebut, mengatur hak dan kewajiban Pemegang Polis dan Penanggung secara timbal balik serta Ketentuan Umum, Ketentuan Khusus beserta segala Ketentuan Tambahan atau perubahan-perubahan yang diminta yang dilekatkan kemudian dalam Polis.
15Apa yang dimaksud Pemegang polis?
Pemegang polis adalah seseorang atau badan yang melakukan perjanjian asuransi jiwa dengan penanggung. Pemegang polis, berkewajiban membayar premi asuransi sesuai dengan perjanjian.
16Apa yang dimaksud Biaya Administrasi Polis?
Biaya yang dikenakan dan harus dibayarkan oleh Pemegang Polis, setiap bulan sehubungan dengan administrasi Polis.
17Apa yang dimaksud dengan Premi?
Premi adalah sejumlah uang yang tercantum dalam polis yang disetujui oleh pemegang polis untuk dibayarkan kepada perusahaan asuransi tepat pada waktunya sesuai polis.
18Apa yang dimaksud Masa Pembayaran Premi?
Masa dimana Tertanggung wajib membayarkan sejumlah Premi yang telah ditentukan kepada Penanggung.
19Apakah yang menentukan besarnya premi?
Besar premi ditentukan oleh jenis produk, besar uang pertanggungan, usia, jenis kelamin, merokok/tidak merokok dan risiko/gaya hidup seseorang.
20Apakah premi dapat diminta kembali apabila kita membatalkan polis?
Tidak bisa, pemegang polis akan mendapatkan nilai tunai apabila membatalkan kontrak.
21Apa yang dimaksud Penutupan polis ( surrender)?
Permintaan tertulis dari Pemegang Polis untuk mengakhiri Polis sebelum akhir Masa Asuransi.
22Apa yang dimaksud dengan Penanggung?
Penanggung merupakan istilah yang mengacu pada perusahaan asuransi yang menerima pelimpahan risiko seseorang yang diasuransikan, sesuai dengan kontrak dalam Polis.
23Apa yang dimaksud dengan Tertanggung?
Seseorang yang atas jiwanya diadakan perjanjian Asuransi Jiwa
24Apa yang dimaksud dengan Uang Pertanggungan?
Uang Pertanggungan adalah sejumlah uang yang tercantum dalam polis yang merupakan hak pemegang polis atau penerima manfaat.
25Apa yang dimaksud Underwriting?
Adalah Proses penaksiran/penilaian, evaluasi, menyeleksi dan penggolongan derajad risiko yang terkait pada calon Tertanggung atau Tertanggung, serta pembuatan keputusan untuk menerima atau menolak risiko tersebut.
26Apa yang dimaksud Ahli Waris?
Orang yang ditunjuk oleh tertanggung dan berhak menerima keuntungan asuransi jiwa ketika tertanggung meninggal dunia.
27Apa yang dimaksud Contestable Period?
Periode dapat dibantah. Periode yang ditentukan dalam Polis dimana Penanggung masih dapat membantah / membatalkan Polis.
28Apa yang dimaksud Biaya Asuransi ( Cost of Insurance )?
Biaya yang dikenakan atas perlindungan Manfaat Meninggal.
29Apa yang dimaksud Biaya Manfaat Tambahan (Cost of Rider)?
Biaya yang dikenakan atas manfaat tambahan yang melekat pada suatu program Asuransi Dasar.
30Apa yang dimaksud Pengecualian (Exclusion)?
Kerugian-kerugian yang tidak ditanggung oleh perusahaan Asuransi.
31Apa yang dimaksud Grace Period (Masa Tenggang)?
Jangka waktu setelah berakhirnya masa jatuh tanggal pembayaran Premi di mana pembayaran Premi masih bisa dilakukan tanpa dikenakan bunga. Selama jangka waktu ini, Polis masih dianggap berlaku.